Weiterleitung aus Allianzforum

[size=3]Es ist ja auch im Allgemeinen der Irrglaube vorhanden, dass der Satz "Der Kunde ist König" wörtlichen zu nehmen ist. Gemeint ist damit lediglich, dass der Kunde wie ein König behandelt wird, aber eben nicht wie ein despotischer Herrscher sämtliche Entscheidungen fällen darf. Aber er kann eine ganz wichtige Entscheidung ganz allein fällen, nämlich ob er Kunde sein will oder eben nicht.[/size]