Was AK damit sagen wollte, ist, dass in der bisherigen Flotte Flieger dabei sind, die "geschönt" wurden (aus welchem Grund auch immer) und jetzt die neuen Flieger (E2) den alten nicht überlegen sind, sondern schlechtere Performance Werte haben. Was so nicht sein sollte.
Wenn ein "alter" Flieger mit falschen (geschönten) Daten Unterwegs ist ist das natürlich dumm gelaufen.
Nur sollte man dann jetzt einen entsprechenden Kompromiß einngehen und im Sinne des Spiels den
neuen dementsprechend ebenfalls schönen.
Ich denke mal nicht das es bei 737Max oder A320Neo Serie anders gelaufen ist / wäre.
Aber darum geht es meines erachtens auch weniger.
Der Punkt ist doch das die Maschine(n) seit langen als quasi fertig angekündigt ist. Eeinfach mal eine Seite
zurückbättern.
Sollte es sich aus welchem Grund auch immer verzögern kann und darf es einfach kein Problem sein hier einfach
kurz eine Mitteilung zu geben in der gesagt wird das es noch etwas Zeit braucht.
Ich hätte überhaupt kein Problem wenn sich das Team in einem Zweizeiler meldet und offen sagt
das die Maschine doch noch nicht ganz fertig ist und daher erst mit Verspätung kommt.
Nur sollte diese Info endlich mal kommen. Idealerweise mit kurzer Angabe von Gründen
wie z.B. Urlaubszeit, genereller Personalmangel, Daten noch nicht 100% angepasst oder vorhanden,
wir haben Baustellen mit höherer Priorität.
So schwer kann das doch nun wirklich nicht sein.
Ähnliches ist bei Supportmeldungen.
Für mich ist einfach nicht nachvollziehbar das ich nach inzwischen mehr als 3 Wochen nicht
mal eine Ticketnummer habe.
Haette ich diese, würde ich wissen das meine Anfrage zumindest in der Warteschlange steht.
Oder ein richtig geiles Beispiel:
Anfang November letzten Jahres wurde mir Cheating vorgeworfen und ich hab mich, wie vom Team
gewünscht zu den Vorwürfen geäußert.
Es kam nie wieder etwas, so das ich das ganze irgendwann als "Ich bin freigesprochen worden" betrachtet.
8 (in Worten ACHT) Monate später komm ich eines morgens online und es ist von meinem Bankkonto
eine Riesensumme Geld verschwunden. Ich war dem Herzriss nahe.
Auf Nachfrage beim Support wurde mir dann 2 Tage später mitgeteilt das ich wegen Cheating bestraft wurde.
Auf Einspruch habe ich verzichtet (nach meinem Verständniß und erneutem lesen der Spielregeln lag
meinerseits kein cheating vor) da man bei diesen Zeiten wohl ein mehrjähriges Verfahren eröffnen würde.
Ich hatte überlegt den Userbeirat hinzuzuziehen.... NUR, wie nimmt man damit Kontakt auf ?
Ich kenne keine EMail oder Thread im Forum worüber man den Beirat erreichen kann!
Bei dieser Vorgehensweise des nichtinformierens durch das Teams frag ich mich ob es schlicht kein Interesse
gibt zufriedene Kunden zu haben und schon mehr als einmal überlegt ob ich nicht schweren Herzens AS verlassen werde.