Zurück klicken ist selten eine sinnvolle Option. Leider.
Eine Änderung wird es aber nicht geben, da die Devise ist - erst denken, dann klicken. Bei einem Fehler sieht das zugegeben anders aus - insofern ist das wirklich ärgerlich für dich - kann aber keine Grundlage dafür sein, das jetzt grundsätzlich zu ermöglichen.
Aber vielleicht hat dein Ticket ja Erfolg. Ist wirklich unglücklich sowas vor Wochenschluss.
Mir ist auch schonmal etwas ähnliches passiert, ich habe wohl einen Doppelklick auf den Bestellen Button gemacht, und die Bestellung wurde dementsprechend doppelt gewertet.